22.02.2019 Reede

Mida teha, kui viirusetõrjetarkvara ei lase valijarakendust käivitada?

Kuigi lapsed ise hääletada ei saa, rõõmustavad nad, et tänu sujuvatele e-teenustele on vanematel nende jaoks rohkem aega.
Kuigi lapsed ise hääletada ei saa, rõõmustavad nad, et tänu sujuvatele e-teenustele on vanematel nende jaoks rohkem aega. Pixabay

Kuigi Riigi Infosüsteemi Ameti intsidentide käsitlemise osakond (CERT-EE) on eelnevalt teavitanud viirustõrjeprogrammide tootjaid ning palunud valijarakendus n-ö whitelist’i panna, on tänase jooksul mõned viirusetõrjeprogrammid takistanud e-valijarakenduse avamist arvutites.

Tegemist on üksikjuhtumitega, mis ei ole takistanud e-hääletamist laialdasemalt.

Selliste tõrgete ilmnemisel soovitab Riigi Infosüsteemi Amet:

  • Uuenda oma viirusetõrjetarkvara.
  • Kui sellest ei ole abi, siis märgi valimiste rakendus oma viirusetõrjetarkvaras erandiks (vaata juhendit viirusetõrjetarkvara AVG kohta (273.67 KB, PDF)).
  • Kui ka sellest pole kasu, proovi kas ajutiselt viirusetõrjeprogrammi tegevus katkestada või siis teises arvutis hääletada.

Toetajad

Uku tarkvara IKS logo 1

Liituge meiega sotsiaalvõrgustikes