Seega – teine punkt – keskendu oma strateegia intensiivsele elluviimisele motiveerides oma inimesi. Sealjuures peab olema üheselt arusaadav, mida tahate saavutada ning mõõdikud, mida kasutate, peavad olema lihtsad.
Kolmandaks – ära unusta, et kõik algab klientidest – tunne oma kliente ja õpi neid kogu aeg veel rohkem tundma. Suurim oht on valdkonna vana kalana hakata arvama, et tead oma klientidest kõike. Alusta sellest, et mine räägi oma kümne kõige nutikama kliendiga ning küsi kuidas saaksid nende elu lihtsamaks teha.
juhtimine.ee
