Rebane selgitas BNS-ile, et juhul kui tarbija leiab, et teatud kohas on
sularaha vastuvõtmise kohustuse järgimata jätmine talle kuidagi
ebamõistlikult koormav, siis saab tarbija selle vaidlustada ja nõuda
järelvalvet.
Teisipäeval arutasid Rahandusministeeriumi, Eesti Panga, Finantsinspektsiooni, Majandus- ja kommunikatsiooniministeeriumi ning Justiitsministeeriumi esindajad tarbijakaitse pöördumist, mille järgi
annab euro kasutusele võtmise seadus kauplejatele vabaduse sularaha
vastuvõtmisest keelduda. Ameti hinnangul ei tohiks seadus sellist
tõlgendust lubada ja seetõttu tuleb seaduse teksti täpsustada.
Rebane lisas, et praegune olukord ei eelda seadusemuudatust ning nii
varem kehtinud rahaseadus kui euro kasutusele võtmise seadus on antud
küsimust seni reglueerinud. "Põletavat probleemi siin ei ole. Lõpuks
paneb konkurents või soov kliente säilitada asja paika." Rebane märkis,
et tõlgendades seadust ja tarbijakaitseõigusi on võimalik saavutada
mõlemat poolt rahuldav lahendus.
Tarbijakaitse on juhtinud tähelepanu, et kuigi euro kasutusele võtmise
seaduses on kirjas, et kauplejad ja teenusepakkujad peavad vastu võtma
korraga kuni 50 kehtivat euromünti ja piiramatus koguses paberraha, võib
kaupmees sularahas arveldada näiteks ainult ühes oma teeninduspunktis
ning teistes sellest keelduda. Ameti hinnangul ei tohiks seadus sellist
tõlgendust lubada ja seetõttu tuleb seaduse teksti täpsustada.
Ameti kirjast selgus, et mullu 15. novembril saatis Rahandusministeerium
laiali selgitusi teiste seas ka tarbijakaitsele ja Finantsinspektsioonile, kus öeldi, et sularaha vastuvõtmise kohustus ei
ole üldine ja kaupleja täidab kõiki nõudeid ka siis, kui võtab sularaha
vastu vaid ühes oma tegutsemiskohas.
Sularaha vastuvõtmise kohustusest on ettevõtted püüdnud kõrvale hiilida
krooni ajalgi. Näiteks soovis Eesti Energia 2003. aasta alguses lõpetada
Tallinnas sularahamaksete vastuvõtmise. Toona pani tarbijakaitse
sellele käe ette, kuid 2009. aastal sai energiafirma oma tahtmise ja
sularahas arveid tasuda soovivad kliendid suunati postkontoritesse.
Telekommunikatsioonifirmal Starman on eri linnades neli esindust, kuid sularahas saab maksta vaid pealinna teeninduses.
BNS
