ЕС планирует расширить обязанности предпринимателей при продаже потребителям
Планируемые в соответствии с директивой изменения касаются как общей торговли, так и интернет-продаж, и в случае принятия директивы права потребителей в Эстонии могут расшириться, сообщает Торгово-промышленная палата Эстонии.
Уважайте клиента - торгуйте честно!
Департамент защиты прав потребителей запустил вчера информационную кампанию "Уважайте клиента – торгуйте честно!", привлекающую внимание как торговцев, так и потребителей к нечестным маркетинговым приемам, которые запрещены законом: прежде всего, на идентичность цен на полке и в кассе, а также на ясность представления ценовой информации.
Тонкости заключения потребительского договора
Департамент защиты прав потребителей обращает внимание потребителей и торговых предприятий на то, что договор можно считать заключенным с помощью коммуникационных средств и в том случае, когда переговоры и согласования по его условиям проводились по телефону, а потребитель подписал договор в представительстве, где переговоры не проводились. В таком случае потребитель может отступиться от договора в течение 14 дней.
Среди стран Балтии наибольшие затраты на потребительские товары - в Эстонии
В мае средние месячные затраты на потребительские товары в странах Балтии более всего выросли в Эстонии — на 4% до 495 евро.
Потребители, знайте свои обязанности!
Департамент защиты прав потребителей начал информационную кампанию под названием "Департамент защиты прав потребителей не всегда может Вам помочь. Знайте свои обязанности!", которая продлится до 18 декабря.
