12.02.2019 Вторник

Интерес клиентов к новаторским банковским услугам растет

Первым предложившим коммерческим клиентам в Эстонии формат видеовстреч банк SEB свидетельствует о продолжающемся росте интереса к новаторским инновационным решениям: в 2018 году рост открытых по видео счетов среди коммерческих клиентов SEB составил 72%.

Банк SEB первым в Эстонии чуть более двух лет назад вышел на рынок с услугой открытия счета для бизнес-клиентов в формате видеовстреч. На сегодняшний день по видеомосту открыто уже 557 счетов.

Клиенты довольны при этом свободой передвижения: для проведения видеовстречи необходимы лишь подключенный к интернету компьютер с веб-камерой, ID-карта или Mobiil-ID. Помимо прочего, клиенты SEB смогли открыть счета для своих предприятий, находясь, например, в Испании или в Тайланде.

"В первый год для бизнес-клиентов добавилась и возможность встретиться со своим банковским консультантом по видеосвязи, что помогает клиентам в подписании документов, они могут спросить дополнительную информацию о банковских услугах и товарах, попросить помочь создать предприятие в электронном коммерческом регистре, - прокомментировал рост популярности видеовстреч руководитель сферы розничного банковского дела SEB Айнар Леппянен. "В 2018 году значительно возрос интерес бизнес-клиентов к встречам с банковским консультантом по видеомосту. Так как для этого не требуется приходить в контору или ждать в очереди, клиенты смогли сэкономить значительный объем времени", - добавил Леппянен.

SEB предлагает бизнес-клиентам возможность открыть счет по видео с декабря 2016 года. В 2018 году добавилась возможность встретиться с банковским консультантом по видеосвязи. Для встречи необходимы договор интернет-банка для частного клиента SEB, ID-карта Эстонской Республики или Mobiil-ID и компьютер с веб-камерой, микрофоном и интернет-соединением.

Спонсоры

Suno 365 logo 10 Uku tarkvara IKS logo 1

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях