VASTUS:
Teenuse osutamisel EL-i liikmesriigi maksukohustuslasele või ühendusevälise riigi ettevõtjale tekib teenuse käive selle teenuse saaja asukohariigis.

Ühendusevälise riigi isikule teenuse osutamisel tuleb veenduda, et tegemist on tõepoolest ettevõtjaga, mitte näiteks mittetulundusühinguga.

Järelikult on vastus küsimustele selline:
1.    Eesti firmal tekib teenuse käive määraga 20%, mida ta peab deklareerima (pöördmaksustamine).
2.    Teenuse käive tekib teenuse saaja asukohariigis, Eesti firma esitab arve käibemaksumääraga 0%.